Политика возврата средств

1. Возврат до начала выполнения

Если заказ ещё не взят в работу, пользователь может запросить полный возврат средств на баланс.

2. Частично выполненные заказы

Если заказ выполнен частично, решение о частичном возврате принимается поддержкой индивидуально.

3. Ошибки в данных заказа

Если заказ не может быть выполнен из-за неверно указанной ссылки/ника, Сервис предложит исправить данные; средства не возвращаются автоматически, но рассматриваются индивидуально.

4. Как запросить возврат

Напишите на почту поддержки, указав номер заказа и причину. Заявки рассматриваются в течение 3–5 рабочих дней.